11月23日中午12点04分，白城市公安局接警中心接警员杨静接到了一女子报警电话，声称有自杀倾向：“我已经吃了好几包老鼠药，我想找人说说话……”电话中女孩一直带着哭腔的声音。
接警员杨静意识到情况紧急，耐心与其沟通，安抚其情绪，在劝说引导中逐步了解到该女子是一名15岁的学生，由于父母双亡，在学校生活的不顺心便想以轻生方式结束生命。
接警员杨静一面接听电话，一面将重要情况记录下来并由值班长汇报给情指中心主任崔勇。随后，情指中心指令阳光广场警务室快速到现场开展工作；联系急救中心同一时间赶往女孩所处位置，为及时救治做好准备。
由于女孩吃了老鼠药，交谈中意识逐渐模糊，她告诉杨静自己感到双腿发软、肚子特别疼，已经站不起来了。杨静通过电话耐心地与女孩交流，安抚其情绪，语重心长的同轻生女孩谈心，开导她不要放弃生命，要积极面对生活。
12点14分，根据接警员杨静提供的信息，阳光广场警务室民警仅用10分钟就在瑞光大卖场三楼缓台上找到了已经站不稳的女孩。民医院。在医院，民警一边与抢救的医生沟通，一边对其家属进行了劝慰和教育。目前，因抢救及时，女孩已脱离危险。
事发后，一条筹款求助的链接被很多人转发，求助信中提到了女孩可怜的身世——
我叫李森，请爱心人士伸出援助之手救救我侄女，我们是白城市洮北区东胜乡春光村人，请您帮助我度过难关。
天有不测风云，没想到重大的疾病来的这么突然，一瞬间对于一个幸福的家庭来说就是天塌地陷，我的侄女今年15岁，父母因病去世了，现在我和他爷爷照顾她，11月23日突然药物中毒，我们家人医院，医院初步诊断药物中毒，心率失常，病情严重随时都有生命危险。
我们就是的普普通通的农村家庭，家庭收入全靠打工，这一年的收成只够年吃年用的，由于疫情现在也没有什么收入了，我们本来不想麻烦大家，可是我们家庭真的负担不起治疗费，现在我的治疗费用都是亲朋好友筹的与借到的，目前已经是我们家庭的极限了，此次也是万般无奈才向各位好心人求助......
一个十五岁的女孩，父母双亡，内心有苦闷没处诉说，不知道她经历了多少的委屈，苦难。
我们无法想象，孩子的到底经历了什么
才有勇气选择结束自己的生命
但我相信，世界充满爱
希望爱心人士帮帮她。
综合：白城公安、白城之窗
（二三里编辑里里）