白城市政数局全方位、全流程为项目落地、中小微企业和弱势群体办事提供零跑动、零等待、零报酬、零投诉的“四个零”新服务。
白城市政数局以深化“放管服”改革为抓手,深入开展“零跑团”大讲堂、“转作风、提效能、强素质、优服务”主题教育活动等,就各窗口所涉及的业务进行讲解、研讨、交流。同时就“零跑团”服务理念、宗旨、原则、制度、目标任务以及服务规范、服务礼仪进行专题培训,在提高业务素质的同时,切实提高干部政治素质,牢固树立“人人都是营商环境”的责任感。
白城市政数局抽调素质高、业务精、作风正、能力强的专业人员组建精干队伍,面向“三类群体”(规模以上企业;中小企业和个体经营者;老、弱、病、残、孕、军人等特殊人群),以“零跑动”“零等待”“零报酬”“零投诉”的“四零”式服务为目标,实行主动对接,上门办理、入企问需,同时创新推出“零跑团服务指南”